«Окна ЛОК» — региональная компания, занимающаяся производством и установкой пластиковых окон и дверей. Несмотря на высокое качество продукции, старый веб-сайт не привлекал клиентов. Его нужно было обновить, чтобы создать удобный интерфейс, подчеркнуть технологичность и надежность компании и повысить конверсию, а также улучшить позиции в поисковых системах.
Задача
Увеличить количество заявок от посетителей (звонки, замеры, расчёты). Упростить процесс выбора и заказа окон, сделать его интуитивно понятным. Повысить узнаваемость бренда, подчеркнув надёжность, опыт и профессионализм. Создать гибкую и понятную структуру для успешного SEO-продвижения. Обеспечить безупречное отображение и удобство использования на мобильных устройствах.
UX-исследование
Мы провели первичный аудит сайта и изучили бизнес-процессы компании. Определили портреты целевой аудитории и их основные запросы. Тщательно проанализировали конкурентов, выявили наиболее эффективные методы продвижения, позиционирования и привлечения пользователей. На основе этих данных разработали Wireframe сайта.
Результат
До запуска нового сайта в Яндексе по Приморскому краю у компании было не более 70 запросов в топе. Через три месяца после редизайна сайт вышел на 2 730 запросов в топ-10, из них 640 — в топ-3. Такой результат удалось добиться за счет новой архитектуры из более 100 новых посадочных страниц под конкретные сценарии выбора, которых раньше не было в поиске.
Органический трафик вырос почти в пять раз с 170 до 800 уникальных посетителей в месяц. Вместе с охватом изменилось и качество визитов: пользователи приходят по точным запросам, дольше остаются на страницах и чаще совершают целевые действия. Просмотры выросли на 60%, время на сайте на 30%, а средняя конверсия в звонки, расчеты и заявки на замер увеличилась на 20%.
Для бизнеса это означало главное: сайт перестал быть витриной и стал самостоятельным каналом спроса. Пользователь может выбрать нужный сценарий, собрать конфигурацию в калькуляторе и передать менеджеру готовую спецификацию без лишнего звонка — путь от первого визита до заявки стал короче.
При создании сайта мы сделали акцент на визуальной составляющей, эстетике и передаче ключевых ценностей компании. Это помогает сформировать у пользователя нужное впечатление. С точки зрения удобства использования, мы разработали простую и интуитивно понятную навигацию, соответствующую ожиданиям пользователей. Интерфейс выполнен в минималистичном стиле, что облегчает решение основных задач.
Детализированные и функциональные калькуляторы дают возможность пользователю рассчитать точную стоимость продукции, выбрав все необходимые комплектующие. Оформить заказ и произвести оплату также можно сразу на сайте.
Для оптимизации SEO сайта под каждое типовое решение были разработаны отдельные посадочные страницы, которые отвечают на все вопросы пользователя относительно качества, стоимости и особенностей продукции.
В каталоге пользователь найдет детальную информацию о каждом профиле,
его характеристиках и особенностях. Это поможет выбрать оптимальный вариант для конкретного случая.
Помимо основных разделов для расчета стоимости окон, на сайте представлены общие информационные разделы о компании, реализованных кейсах и предоставляемых услугах, что в полной мере информирует пользователя без избытка лишней информации.
Адаптация интерфейса под мобильные устройства была не просто техническим требованием, а одним из ключевых принципов проектирования (mobile-first подход). Мы сохранили и адаптировали удобство сайта для мобильных пользователей.
Выставлено в номинациях:
— Сервис, портал в области строительства и недвижимости, сайт компании